2023年，市人力资源和社会保障局以《提升干部队伍能力作风的20条意见》为抓手，打造“创新人社”、“温暖人社”、“书香人社”、“清风人社”为支撑的“活力人社”特色品牌，推动我市人社工作出新出彩。“归雁兴菏”返乡创业得到省委、省政府和人社部肯定，“菏谐共赢”劳动关系获全国表彰，17项工作被人社部、省人社厅推广。

“创新人社”创新思维谋亮点

创新学习机制。2023年，市人力资源和社会保障局举办16期“活力人社大课堂”，分领域、分主题开展专家讲理论、人社干部讲政策等，开拓干部创新思维。实行“周一小课堂”研讨，盘点一周工作，传达重要部署，并增设“青年干部谈感悟”环节，以谈促学，100多名青年干部上台分享。

实行“党组交办”机制。建立目标清晰、任务到人、时限到月的党组交办单，2023年共交办15项任务，全部高质量完成。开展“及时对标、及时盘点、及时汇报”沟通交流，确保省厅工作精神第一时间了解、省厅工作动态第一时间掌握、菏泽人社“好声音”第一时间上传。推行专班督导。局党组成员带队分县区进行日常督导指导；强化提醒告知，重要工作、重大项目要保时间、保质量；建立“月晾晒”反馈机制，对党组交办单跟踪问效，起到了纠正偏差、持续落实、见到成效的良好效果。

“温暖人社”优质服务暖1℃

对新入职的人员，市人力资源和社会保障局“一对一”配备导师，赠送“入职礼包”，帮其快速融入工作；通过谈心谈话等成长平台，帮年轻人员树立正确的工作观、家庭观；为退休人员举办荣退仪式，赠送“足迹”、“写照”等礼物。制定《菏泽市人力资源和社会保障局表扬激励实施办法（试行）》，选树服务标兵、“最美人社干部”等，使其发挥典型引领作用。

人社服务暖1℃项目让办事程序更简、时间更短、质效更高，深入开展了“人社干部在社区、服务就在您身边”活动，随时为群众答疑解惑；开展“企业成长、人社同行”活动，创建“人社帮代办服务站”、“菏谐驿站”，市县联动深入企业纾困帮扶。开展“假如我是你”帮办代办活动，为群众提供“帮着办”、“上门办”等服务3000余件，群众满意率达99%以上。

“书香人社”服务能力再提升

加强理论知识学习，提高干部队伍素质。市人力资源和社会保障局倡议全局干部职工每天读10页书、每月读一本书，定期交流分享，举办读书“阅享会”12期。2023年，该局分版块建立人社“智库”，吸纳业务骨干46名；开展9期“小课堂”微培训，“智库”人员每周一在综合服务大厅面向企业、群众和局干部职工，开展20分钟以内的“微培训”，并同步开展线上直播，现场培训400余人次，4000余人次收看直播。升级局机关图书馆，通过捐赠、购买、借阅等措施丰富图书资源，精品图书达1500余册。在市人社服务大厅设立“休闲书吧”，在办公楼各楼层设置“读书角”，群众在办事之余能体验读书的乐趣。

“清风人社”打造阳光政务

规范权力运行机制，市人力资源和社会保障局全面梳理排查廉政风险点，逐项建立“清廉”台账。加大简政放权、政务公开力度，确保权力在阳光下运行。通过“智慧人社”一体化平台，加强对权力运行、资金支付的全时监督和精准监管。开展失业保险基金专项整治、社保基金管理问题专项整治等活动，紧盯就业创业扶持资金、职业培训补助等资金，系统梳理管理薄弱环节，抓好问题整改落实。

建设廉洁文化长廊。该局将廉洁文化融入“主题党日”等活动，组织党员干部接受警示教育，全方位、多形式营造廉洁从政浓厚氛围。出台《转作风、提效能助力优化人社营商环境实施方案》，大力开展能力提升“强基行动”、服务提质“赋能行动”，引导党员干部自觉从小事小节上约束自己。

记者 马琳