中国菏泽网消息（通讯员 王景东） 7月29日，中国银行菏泽市北支行工作人员凭借职业敏感与专业判断，成功堵截一起银行卡诈骗交易，切实守护客户“钱袋子”。

当日，一名客户急匆匆地来到中国银行菏泽市北支行，要求提高手机银行转账限额。该行工作人员一边安抚客户情绪，一边耐心提醒客户，“近期电信网络诈骗较多，小心上当受骗”。经过与客户耐心沟通了解到，客户平时喜欢玩游戏，对“游戏好友”深信不疑。在对方的诱导下，客户下载了一个“数字人民币App”，并绑定银行卡，随后对方远程控制客户手机，试图通过短信验证码转账，因借记卡额度不足，导致未转账成功。

在了解相关情况后，该行工作人员提醒客户慎重转账，建议输入错误的银行卡密码，看看后续对方如何反应。不料对方气急败坏，随后便没有了信息。

经过多方劝说，客户才如梦初醒，终于意识到遇到电信诈骗，感慨道：“多亏中国银行，不然我就被骗了。”为确保客户资金安全，该行工作人员引导客户办理了借记卡非柜面操作，并解绑假数字人民币App。

中国银行提醒广大客户，不点击不明链接，不向陌生人转账，不贪图小便宜，不轻易将手机交予他人控制，遇到不明问题要及时找专业人员，必要时报警。