中国菏泽网消息（通讯员 张红艳） 在生活的旅途中，我们无法预测何时会遭遇风雨，也无法预知明天和意外哪个会先到来，但太平人寿始终致力于成为客户抵抗风雨最可靠的港湾。日前，陈女士的经历便是太平人寿践行承诺的生动写照。

据了解，2017年3月1日，陈女士想为自己的未来增添一份保障，于是购买了太平人寿的重大疾病保险。命运的波折总是不期而至，2024年6月28日，陈女士被查出右肺下叶非典型类癌，随即住院治疗。面对未知的病情和理赔结果，陈女士满心忧虑，不确定自己的情况是否符合重大疾病的理赔标准，于是电话咨询太平人寿客服人员，客服人员详细告知理赔流程及所需资料，鼓励陈女士积极配合治疗。

7月22日，陈女士在家属的陪伴下来到太平人寿菏泽中心支公司柜面提交理赔资料。仅一个小时之后，陈女士便收到理赔已结案的短信，并获得理赔款6万余元。陈女士对太平人寿的理赔速度称赞不已。

太平人寿一直秉持以客户为中心的理念，不断提升理赔服务的效率和质量。该公司作为客户的避风港，无论风雨如何侵袭，都将以最快的速度、最诚挚的服务，为客户撑起遮风挡雨的伞，守护客户和家人的幸福与安宁。