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作者: 荷泽小编 来源: 荷泽小编 发表时间:2024-10-01
中国菏泽网消息(通讯员 张红艳) 日前,太平人寿响应金融监管总局的号召,积极开展“睡眠保单”清理活动,坚持多方寻找,唤醒部分客户早已忘记的“睡眠保单”。
据了解,自开展清理“睡眠保单”工作以来,太平人寿建立健全“睡眠保单”定期清理工作机制,系统上线“睡眠保单”沟通情况记录模块,多部门多举措寻找保单利益相关人,综合采用短信通知、推送官方微信和App消息、营业场所宣传、电话通知、投递信函、面访等方式,提醒提示消费者及时关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失。通过工作人员的努力,越来越多的“睡眠保单”被唤醒,曾经被遗忘的权益如今重新回到客户手中,为客户的生活增添一份保障与安心。
唤醒“睡眠保单”,是金融行业的一次自我革新,是对消费者权益的庄严守护,唤醒“睡眠保单”,彰显的是太平人寿的责任担当。在未来的日子里,该公司将继续秉持着这份责任与担当,不断优化服务流程,创新服务方式,让更多的“睡眠保单”被唤醒,让更多的客户感受到太平人寿的温暖与关怀,以实际行动践行金融责任,为客户创造更加美好的未来。