保障金融权益，助力美好生活。在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，按照国家金融监督管理总局和山东金融监管局工作部署，菏泽金融监管分局认真谋划，组织辖区金融机构积极开展形式多样、内容丰富、各具特色的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
组织一场特别的主题党日活动
在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中，菏泽分局深化“党建+消保”融合机制，联合分局党支部主题党日活动，组织党员宣传队走进鄄城六合社区，在社区文化广场搭建金融知识宣传台、悬挂横幅、摆放展板，向滩区居民普及金融知识和政策。针对信息闭塞、风险意识薄弱的留守老人，手把手教老人识别非法金融广告、保护个人信息，既让党旗在金融为民一线高高飘扬，又以暖心服务筑牢群众金融安全防线。
构建一个立体化金融教育宣传矩阵
为全面提升金融教育宣传的覆盖面和影响力，菏泽分局指导辖内各金融机构通过数字赋能、场景融合、资源整合等方式，构建“线上+线下+协同”立体化宣传矩阵，切实增强宣传实效。一是线上宣传。拓宽渠道，提升影响力。各机构依托官方网站、微信公众号、手机App等线上平台，围绕防范非法集资、电信诈骗、AI诈骗等近期热点话题，录制原创宣传视频，发布风险提示。“3·15”期间共发布原创视频61个，发布原创以案说险等消费风险提示145篇。二是线下活动。贴近群众，增强参与感。各机构发挥主阵地作用，在营业网点设立金融教育宣传角，通过举办金融知识讲座、趣味游戏、打卡拍照等形式，用喜闻乐见的方式将金融知识传递给群众。三是协同联动。整合资源，构建宣传网络。推动金融机构积极与地方政府、社区组织、学校等单位协同联动，整合资源，形成全方位、多层次的金融知识宣传网络。
打造一种精准化金融教育新范式
菏泽分局聚焦金融消费者权益保护新形势，指导金融机构以“群体画像精准化、服务供给差异化、教育场景颗粒化”为核心理念，以“精准识别、精准供给、精准触达、精准护航”的模式，对“一老一小”等重点群体，提供针对性金融教育。通过在老年社区、中小学校设立宣传点，发放宣传手册，举办防范金融诈骗专题讲座，开设金融知识“微课堂”等，增强弱势群体的反诈防非意识，提高自我保护能力。针对新市民、农民等群体，各机构通过设立流动宣传点，提供“一对一”咨询服务，帮助其了解金融政策、掌握金融技能。
靠前一步为宣传活动提质效
活动期间，菏泽分局与县支局上下联动，由各分管领导带队成立9个督导组，深入辖区32家金融机构网点进行现场督导检查，对宣传要求落实不到位、宣传效果不佳的机构进行通报，压实机构金融消费者教育宣传的主体责任，确保宣传活动“不走过场”。
通讯员 张玉茹
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