“没想到‘一件事’窗口办事效率这么高，只提交了一次申请，就同步把其他相关业务办理完成了，还为我们免费刻制印章，真是太方便了！”近日，菏泽金尊种业有限公司负责人王纪稳在鄄城县政务服务大厅“一件事”窗口，一次性办理了公司设立登记、发票领用、公章刻制备案等手续，共涉及3个部门，这让他十分惊喜。
今年以来，鄄城县行政审批服务局将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，聚焦企业“全生命周期”，持续优化企业开办流程，畅通企业退出渠道，着力在“减流程、减成本、减材料、减时限、减跑动、优服务”上下功夫，全方位提高企业的获得感和满意度。
“我们组织相关部门人员集中办公，梳理事项、优化流程，精简材料、压缩时限，编制服务指南，梳理整合企业相关业务要素，同步制作线上申报操作动画版视频教程。”鄄城县行政审批服务局相关负责人介绍，审批局在政务服务中心一楼设置“企业开办一链办理”窗口，公开办事指南，安排专人为服务对象提供企业注册、变更、注销相关“一件事”的综合受理。按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则，高效办成企业准入准出相关业务的“一件事”。
“这次‘远程帮办代办’服务让我很满意，节省了办事时间，减轻了自己的负担和成本，感觉‘烦心事’变成了‘暖心事’。”鄄城祥顺中药材销售有限公司法人亓小波介绍，公司准备办理企业注销，但是自己在外地不方便回鄄城，而且公司的营业执照正副本原件已经丢失，也不清楚公司是否存在经营异常以及是否需要开具清税证明。
接到诉求后，审批局工作人员第一时间与亓小波进行详细的电话沟通。经查询，该企业因“通过登记住所或经营场所无法与企业取得联系”被列入经营异常名录，无法适用简易注销。审批局当即安排工作人员帮亓先生到税务窗口开具清税证明，由帮办代办人员帮助该企业在国家企业信用信息公示系统上进行普通注销公告，并将公告结果通过微信发送给亓小波，告知其公告结束后即可完成注销。
自“高效办成一件事”上线以来，鄄城县已成功办理“开办公司一件事”1841件、“企业信息变更一件事”2322件、“企业注销登记一件事”2228件，大幅提升企业和群众的办事质效和便利度。
通讯员 付帮豪 陈颖
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