社区治理如何让老百姓获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，已成为新时代加快推进基层治理体系和治理能力现代化的必答题。成武县文亭街道以“党建引领 争做先锋”活动为抓手，从筑牢党建阵地、壮大工作队伍、聚焦全龄友好、创新共富模式等方面着手，用心用情用力实现为民服务“零距离”。

“我们社区党群服务中心有食堂、超市、门诊、日间照料中心……以前需要东奔西跑办的事情，如今在这里就可以享受‘一站式’服务，实在是太幸福了！”说起住在社区的便利生活，75岁的贾阿姨连声夸赞。2023年以来，文亭街道坚持“开放式、集约化、共享性、枢纽型”理念，推动实现辖区7个社区党群服务中心、27个小区党群服务驿站全覆盖，在满足基础性办公的同时，针对党员群众的多元化需求，因地制宜设置社区食堂、便民门诊、邻里中心、银领之家、万民共富培训点、短期日间照料点等服务型区域，打造方便群众衣食住行，覆盖老中青小幼群体的“5分钟便民生活圈”。

针对基层治理力量“单兵作战”现状，文亭街道以“五社联动”为抓手，创新方式加强社区治理队伍建设。“小事不由一家言，大事需要众人商。我们社区的周末联席会，就是凝聚各方力量参与社区治理，通过共商共建共治模式，解决群众身边的烦心事、操心事。”贾河社区党委书记邵东彪说。截至目前，文亭街道引进社会组织9家，孵化培育社区自治组织23个，组建志愿服务队伍35支，储备志愿者2600名，形成以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的基层治理“朋友圈”，真正把优质力量引进来、分散资源联起来、居民力量聚起来。

针对“一老一小”和中青年人群，文亭街道坚持差异化、个性化、多样化的服务目标，在文化学习方面，推出“共享带娃”“青年夜校”“长者学堂”等为民服务载体，带动全年龄段居民终身学习；在休闲娱乐方面，推出“童馨港湾”“青馨悦享”“公益市集”等特色项目品牌，构筑乐享生活天地。同时，以“数字化”服务为抓手，开发智能预约系统，持续、高效、有序地为辖区居民提供优质公共服务。古城社区通过安装智慧管理终端设备，让居民在手机上就可查看公共活动区域实时人数、拥挤情况等信息，并在手机上进行有关功能室的在线预约。“之前来社区门诊看病，人很多，每次都需要等很长时间，现在有了预约挂号系统，再也不用排队了。”社区居民张阿姨说。

晚上6点，家住后陈庄社区的张瑞荣和邻居们把孩子交到“共享带娃”托管老师的手中后，便来到隔壁的微工坊，一边做着手工活，一边唠起了家常。张瑞荣告诉记者，自从社区有了便民加工点，她每天晚上都到社区来，孩子有志愿者老师帮忙辅导功课，自己还能增加一份收入，日子越过越带劲了。为更深层次地做好社区治理文章，文亭街道以“党建引领 万民共富”活动为抓手，加强与辖区内中小企业、微工厂等各类市场主体的联系互动，为居民提供多层次、个性化的技能培训及创业就业服务，对旧办公房、闲置土地、商铺等资源进行修整和盘活。在引导企业以共享技能、资源、产品等方式参与社区服务的同时，让社区居民在家门口就能享受便捷、舒心的就业服务，促进企业融入社区，成为“一家人”。

成武县文亭街道党工委书记邓学军表示，下一步，文亭街道将以建设“完整社区”“智慧社区”为抓手，聚焦社区多层次群体服务需求，以各类可感可及的暖心举措，拓展社区服务供给，让社区居民生活更幸福。

记者 王振宇 王重庆 通讯员 高鹏 张竞