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作者: 荷泽新闻网 来源: 荷泽新闻网 发表时间:2024-02-29
中国菏泽网消息(通讯员 刘文渊 刘厚珉) 目前,单县各医疗机构迎来春节之后的就诊高峰,单县东大医院服务窗口及科室、病区一片繁忙。全体职工同心协力、严谨坚守,全力保障医疗救治工作有序进行,倾情守护人民群众健康。
单县东大医院各科室依据实际情况,采取有效措施,全院职工以饱满的热情和严谨的态度投入到服务群众的工作中。首先增加了门诊时间,患者量大的科室提前开诊,最大限度满足患者需求;启动了门诊高峰应急预案,行政人员深入一线开展支援服务,文明热情引导,发现问题现场解决;增设门诊缴费窗口,积极引导患者用好手机扫码支付、预约等信息化服务,减少排队和等待时间;增派人员、设备等支援运行压力较大的科室,提高检查效率,打通患者就诊“堵点”;后勤部、信息科、设备科等保障部门全力做好安全保障、水电供应、信息系统以及各种设备的维护等,为临床科室的高效运转保驾护航。