中国菏泽网消息 （通讯员 郜玉华 蒋硕 宋现显）“真是太谢谢你们了，及时帮助我找到了走散的老伴……”4月14日，在牡丹区中国牡丹园景区，外地游客张大妈紧紧握住志愿者的手激动地说。

当日，游客张大妈和老伴前来中国牡丹园赏花，由于客流量大导致老伴走散且暂时无法取得联系，正在园区内开展志愿服务的牡丹区医保局工作人员张潇、刘雪娜发现了着急的老人，马上过去了解情况，及时联系多处的志愿服务者。经过多方寻找协调，很快帮助张大妈和老伴团聚在一起。

当前，菏泽牡丹竞相开放，游人如织。牡丹区全面开展“牡丹花开”文明旅游志愿服务活动，组织各部门单位人员在各个牡丹园、景区景点进行志愿服务活动，共同营建温馨和谐的节会氛围和游园环境。

在曹州牡丹园国花门前，一位老人因跨斜坡时失足摔倒在地，区市场监管局志愿者徐文、顿德超看到后，迅速跑过去细查原因，并及时拨打牡丹园区义务救助电话，在确认老人并无大碍后将其慢慢扶起，交给及时赶到的医务救助人员。

在中国牡丹园西门的牡丹区志愿服务站，一位老年游客丢失了手机，十分焦急地向牡丹区司法局志愿者寻求帮助。经了解，该老人手机仅有流量卡和微信，无法拨打电话。区司法局志愿者一边安抚好老人情绪，一边迅速通过微信联系其家属和丢失的手机微信，找到了捡拾手机的邯郸籍客车司机，及时将手机送还老人手中。

像这样牡丹区志愿者服务游客的事件不胜枚举，赢得游客纷纷点赞。一位位头戴红帽、身穿红马甲的志愿者成为牡丹节会的一道亮丽风景。