中国菏泽网消息 （记者 都慧芳）曹县公安局古营集派出所户籍室始终秉持“群众工作无小事”的理念，想群众之所想，急群众之所急，通过推行一系列便民利民措施，为有特殊需求的群众开通“绿色通道”，着力解决好人民群众的急难愁盼问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。

5月23日21时许，户籍民警接到辖区张先生的求助电话，称其身份证突然找不到，而第二天一早要参加驾驶证科目三考试，预约时间无法更改。了解情况后，民警立刻返回户籍室办理。由于补办的身份证当天无法出证，民警迅速为张先生开通“绿色通道”，加急办理临时身份证明，并紧接着补办身份证。整个办证流程十分顺畅，拍照、查询、受理、采集指纹等步骤一气呵成。

一直以来，古营集派出所户籍室都想群众之所想，急群众之所急。通过推行上门办、延时办、预约办、民警捎带办等一系列便民利民措施，切实解决群众的急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

下一步，古营集派出所将继续坚守“全心全意为人民服务”的宗旨，常怀“同理心”，深入走实群众路线，不断创新服务举措，优化服务水平，全力推动解决辖区群众的各类烦心事、期盼事和关心事。