中国菏泽网消息（记者 武霈） “感谢行政审批部门，主动高效服务，工作人员不仅热心，还很细致，考虑我们出行不便，很多材料和手续都替我们办理，太感谢了。”日前，王永生、梁中华、闫照民三位市民将印有“真情服务 真诚为民”和“热心为民 品德高尚”字样的两面锦旗，送到鲁西新区行政审批服务局社会事务科，对工作人员的工作态度和贴心周到、高效便捷的办事效率，表示衷心感谢。

原来，今年5月，王永生三人到鲁西新区行政审批服务局咨询成立残疾人爱心协会办理事宜，社会事务科工作人员热情接待、细心引导，告知办理协会需要的材料，并提供了详细的材料模板。但因他们行动不方便，工作人员便为其留下联系方式，以便随时提供指导帮助。

此后，工作人员又联系协调残联出具业务主管单位的同意函，协助他们完成后续材料的填写和上传，让他们在最短的时间内取得了社会团体登记证书。三人对工作人员的工作态度和办事效率赞不绝口。

锦旗是对行政审批服务的认可，也是对工作人员优质又周到服务的肯定。据了解，鲁西新区行政审批局坚持创新行政审批服务方式，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，不断完善办理机制，规范行政审批流程，为企业、群众提供多渠道、高效率、更安全的政务服务，真正“让群众少跑路、让信息多跑路”。