中国菏泽网消息 （通讯员 郜玉华 葛晓伟 许秀风） “你好，我没有智能手机，现在缴税可以使用现金吗？”近日，在牡丹区税务局服务厅，正在进行房产交易纳税申报的王女士询问道。“可以的，请您跟我到现金征缴窗口直接办理即可。”在导税人员的指引下，王女士顺利使用现金缴纳了契税。

为全面做好“兜底服务”，牡丹区税务局在精细服务上下功夫，持续推进“便民办税春风行动”各项举措落实落细。打造办税缴费“绿色通道”，为特殊群体提供优先办理的便利，享受“少排队、免叫号”等系列优先服务，解决特殊人群的缴费办税难题。“绿色通道”不仅针对“老弱病残孕”等特殊群体，还对连续三年纳税信用等级被评为A级的纳税人提供预约办、延时办等多项服务，让纳税人缴费人既感受到国家政策的“厚度”，又体验到税务部门服务的“温度”。

同时，牡丹区税务局通过更精细的税费服务和更有力的政策帮扶，实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变，加快当地企业发展。“税务部门的精心辅导，让我们的业务办理更快，涉税风险更低，发展信心更足了。”牡丹区一家跨境电商企业财务负责人朱晨表示，2023年企业申报了100余万元出口退税款，退税款的快速到账有效盘活了现金流。