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齐抓共管提升物业服务水平

作者: 荷泽新闻网 来源: 荷泽新闻网 发表时间:2024-11-04

中国菏泽网消息(通讯员 刘永霞) 10月30日,鄄城县住宅小区物业服务质量综合评价推进会召开,县房产服务中心、陈王街道、古泉街道及鄄城县各物业公司相关负责人参加会议。

会上,宣读了关于印发《进一步加强全市住宅物业管理工作的十条意见》的通知;解读鄄房发(2024)20号文关于转发《菏泽市住宅小区物业服务质量综合评价指导意见》的通知,并通报了今年以来物业领域民生诉求方面存在的问题,全面分析物业服务工作存在的短板不足,对进一步做好相关工作提出了具体要求,对抓好落实进行了安排部署。

会议指出,物业服务质量是衡量物业公司管理水平的重要标准,关系到业主的居住体验和企业形象,开展物业服务质量综合评价工作,有利于发现自身存在的问题,及时整改,不断提升服务水平。

会议指出,要提高认识,充分理解服务质量综合评价的重要性,从思想上高度重视服务质量考核工作,将其作为一项常态化、制度化的工作来抓。要明确目标,扎实推进服务质量评价工作,对物业服务质量综合评价中发现的问题,要及时制定整改措施,明确责任人,限时整改。要突出重点,切实提高服务质量,加强部门间的沟通与协作,形成齐抓共管的良好局面,充分发挥业主委员会、业主监督作用,共同提升物业服务水平。

会后,开展了鄄城县维修资金管理办法培训讲座。

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