2025年底，赵先生被确诊患有甲状腺恶性肿瘤。焦虑之中，他想起妻子早在2014年就为其投保了太平人寿的两份重疾保险，合计保障额度超过16万元。家人随即拨打太平人寿理赔报案电话。
接到报案后，太平人寿工作人员迅速联系赵先生家人，指导其准备理赔材料。赵先生出院后，家属提交完整资料办理理赔申请。从提交资料到赔款到账，理赔过程高效顺畅。16.8万余元理赔金迅速转入赵先生账户，缓解了家庭的经济压力。
收到赔款到账通知时，赵先生表示："理赔速度很快，作为太平人寿的客户，我感到很安心。这笔赔款解决了我们的燃眉之急，也让我要为家人做好未来的风险规划。"
太平人寿将继续为客户提供服务，为更多家庭提供风险保障。
通讯员 康艳芬
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