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“城管”真情服务,助力牡丹节会

作者: 荷泽日报 来源: 荷泽日报 发表时间:2024-04-19

城管执法队员为旅客指引道路

□记者 马敏静

火车站是城市的重要窗口,展示着城市的管理水平,牡丹节会期间,为方便外地游客,市城管局行政执法支队开发区大队火车站中队24小时坚守岗位,为旅客提供引导和服务。

4月18日9时许,牡丹晚报全媒体记者来到菏泽火车站,在站前广场,身穿蓝色制服、排着整齐队伍巡逻的城管执法人员,让大家眼前一亮。

“您好,我想去曹州牡丹园,应该怎么坐车?”两位阿姨下了火车后向执法队员问路。得知他们是来菏赏牡丹的外地游客,城管执法队员热情地向他们介绍公交路线。牡丹晚报全媒体记者采访获悉,牡丹节会期间,我市外来旅客较多,每天都有很多人前来询问路线、酒店和特色小吃店,为了给广大旅客提供服务,市城管局行政执法支队开发区大队火车站中队20余名执法队员24小时值班,不仅帮助旅客指引道路,还主动帮助老年旅客和残疾旅客拿行李。

在火车站站前广场的党员先锋岗亭门前,摆放着一个菏泽城区各景点的指引图,上面不仅标注了百花园、古今园、中国牡丹园、曹州牡丹园、天香公园以及火车站的具体位置,还将各景点及高铁站、飞机场的公交路线写在指引图上,供旅客参考。

在先锋岗亭内,热水、多功能充电器、应急药品、雨伞、打气筒等物品应有尽有,可以满足旅客的基本应急需求。

“近期,我们还加大了对火车站周边临时摊点的巡查力度,力争营造干净、卫生的城市环境。”市城管局行政执法支队开发区大队火车站中队负责人李秋良告诉牡丹晚报全媒体记者,为助力牡丹节会,城管执法队员将树立良好的形象,热忱为旅客服务。

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