良好的营商环境是企业成长发展的沃土。为厚植营商环境“沃土”，增便民之利，行惠企之策，近年来，国家税务总局菏泽市税务局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，充分发挥税收职能作用，精准把脉企业需求，聚焦纳税人急难愁盼问题，优化升级税费服务方式，落实落细税费优惠政策，为激发市场主体活力营造良好的税收营商环境。
精准服务靠前站，春雨润苗润“企心”
菏泽昊阳设备制造股份有限公司是一家集研发、制造、销售于一体的管道设备专业化公司。为支持企业技术创新，国家税务总局巨野县税务局组建重点项目服务团队，开展税费政策送上门服务，用“硬”政策加“软”措施双轮并驱，为重点企业提供个性化精准服务。
“税收服务的‘加码’和优惠政策的‘加料’实实在在地为我们企业减了负担，为我们实施‘技术强企’战略增添了信心！”该企业负责人王静静说道。
为服务好当地重点项目，国家税务总局巨野县税务局重点项目服务团队摸清基本情况，聚焦市场需求，健全服务机制，推出政策辅导上门、跟踪服务到位、责任落实到位等一系列举措，助力企业在技术研发、市场拓展、扩产增效等方面加速提劲。
“一窗通办”提质效，实现办理“加速度”
房屋产权确权颁证事关人民群众的切身利益，涉税业务是其中的关键一环。为实现群众“不跑路”“少跑路”，国家税务总局成武县税务局联合不动产中心在政务大厅设立了“不动产税务联办窗口”，前来办理房产确权颁证业务的群众可轻松实现“一窗办理”。“以往办理不动产业务要在不动产窗口和税务窗口两头跑，现在一个窗口就能办理完成，不用来回奔走，真的很方便。”刚刚办理完房产确权颁证业务的李女士成功拿到了第二套不动产产权证书，对于“一窗通办”连连点赞。
国家税务总局成武县税务局为进一步提升窗口服务质效和纳税人缴费人的满意度，通过改造窗口、整合业务、优化流程等措施，加速推进“一窗通办”。同时还加强与其他业务部门沟通联系，打通部门间数据壁垒，汇集整合多方资源，不断优化办理流程、推动信息共享，特别是联合人社、医保部门建立沟通联络机制，实现社保、医保经办和缴费业务“一厅联办”，持续提升办税缴费便利度，进一步优化窗口日常业务的协同办理，满足纳税人“快速办”“一站式”办结的诉求。
应“需”而为优服务，特色产业再发展
单县青山羊是菏泽市单县特产、全国农产品地理标志产品，青山羊熬制的单县羊肉汤被誉为“中华第一汤”，具有药膳功能，入口鲜美浓郁。
“为加快‘单县羊肉汤’品牌化发展，我们打造了集保种育种、智慧养殖、生产加工、冷链物流、餐饮连锁、文化旅游于一体的全产业链条。”山东单养千秋实业集团有限公司副总经理帅庆辉介绍，“精准的政策支持和优质的纳税服务，是企业扎根发展的‘原动力’，税务人员定期来产业园开展政策辅导，从土地流转到基础建设，再到账务处理，为公司提供了很多帮助，让我们省了不少心。”
近年来，国家税务总局单县税务局聚焦本地特色产业发展，紧盯纳税人缴费人所需所盼，主动靠前服务，对全县7户青山羊养殖企业、11户羊肉深加工企业、9户医用缝合线生产企业实施重点包靠服务，宣传政策上门，优化服务到家，全力落实各项税费优惠政策，优化办税缴费服务举措，推动特色产业向好向稳发展。
记者 武霈 通讯员 李俊杰
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