节日期间,有这样一群人,他们默默坚守岗位,用责任与担当守护着居民的用水“生命线”,保障着千家万户在节日期间的用水无忧,他们就是曹县正源水务有限公司的维修班。
“春节期间水管坏了,我就打了个电话,本以为要等很久,没想到维修人员半小时后就到了,而且是在不停水的情况下抢修,真是太感谢了。”日前,面对曹县正源水务有限公司的电话回访,家住曹县阳光城市小区的居民李静激动地说道。
2月3日,农历正月初六,阳光城市小区三号楼一单元突发漏水情况,曹县正源水务有限公司工作人员接到群众报修电话后,第一时间迅速组织维修人员赶赴现场。
“接到公司派的工单,我们抓紧时间到达现场,经勘察发现是50(毫米)弯头漏水。为了保证正常供水,我们用50(毫米)哈夫节进行维修,并很快维修完毕。”工作人员祝传成回忆道。
群众用水无小事,一点一滴总关情。为确保群众在节日期间能够安全用水,该公司提前谋划、精心部署,抽调精干人员组成城区供水应急小组,及时解决群众开户、缴费、维修等各类用水问题。
当日下午,在曹县磐石街道东关社区,居民马新云也遇到了用水难题。由于天气寒冷,家中室外的自来水管被冻住,一家人用水陷入困境。接到求助电话后,维修人员迅速赶到现场,为水管做好保暖防护措施,及时解决了马新云一家的用水之急。
“春节期间,我们共接到热线电话400余个,应急抢修38处,下一步,我们将继续加强管理,优化服务,为广大用水户提供更高质量的用水保障。”曹县正源水务有限公司供水部副经理刘猛说。
正是因为有了这样一群坚守岗位、无私奉献的人,进一步保障了社会的正常运转,他们用实际行动诠释着责任与担当。
记者 王燕
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:https://www.hezeshi.com/shehuixinwen/8642.html