中国菏泽网消息 （通讯员 王姣姣）11月17日，一位客户抱着一只纸箱来到建行巨野支行柜面询问，这么多硬币能否兑换。柜员见状，马上答复客户：“您别担心，这钱我们收!”

据了解，该客户是建行巨野支行附近的开店小贩，在一年多的经营中收到大量硬币，使其犯了难。柜员看着客户手中的硬币，初步估算，整理好这些硬币要花费些时间。为了不影响其他客户的业务办理，让该客户在休息区稍作休息后，支行工作人员便开展硬币兑换工作。经柜员详细清点，共清点5角硬币200枚，1元硬币500枚，共计600元。虽然金额不多，但着实解决了客户的难题。该客户对支行工作人员的真诚服务和敬业精神竖起大拇指。