中国菏泽网消息（通讯员 侯占红 许志浩）11月22日，鄄城县政务服务便民利企“微改革”新闻发布会召开，鄄城县行政审批服务局相关负责人介绍了鄄城县不断深化改革、优化服务、创新便民利企措施等有关情况。

近年来，鄄城县聚焦发展所需、基层所盼、民心所向的堵点、难点问题，围绕为群众办实事、为企业优服务，不断深化改革、锐意进取、勇于突破，从细微处切入，创新推出一系列便民利企举措，用政务服务改革的“小切口”助力服务能力的“大提升”，推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。

聚焦问题解决，提升服务效能。从解决办事成本高、办事程序多、办事效率低的角度出发，推出一系列微改革举措，不断释放改革的政策红利。成立帮助代办服务队伍，免费为企业和群众提供制作材料26000余份，免费刻制印章5500余套，为办事企业和群众节省费用1300余万元，有效降低办理成本。梳理推出79项事项实行告知承诺制，推出30项“一件事一次办”改革事项，打通施工许可、消防设计审查等多事项并行办理通道，为全县50余个省市县重点项目配备“项目管家”，推进涉企证照“一码通行”，推动电子营业执照和“企业码”跨层级、跨区域、跨部门应用，实施农机购车即发证改革。

聚焦服务能力，优化服务方式。推进政务服务事项向基层延伸，分两批向镇街赋权52项服务事项实行县镇通办。统筹线上线下政务服务资源，逐步实现线上线下无差别受理、同标准办理、同质量服务。常态化提供延时、预约、上门等差异化服务，让办事企业和群众感受到更加“贴心、暖心、舒心”的服务。

聚集创新融合，强化支撑能力。编制了全市第一本《企业法人全生命周期服务手册》，破解了企业对政府政策信息掌握不全、对政务服务事项了解不清等问题。在全市率先制定了《鄄城县投资建设项目容缺模拟审批实施办法》，编制《工程建设项目审批服务手册》，实行“一张表单填报、一窗综合受理”审批模式。由同一部门实施的管理内容相近或者属于同一办理阶段的多个审批事项整合为一个审批事项，实行联合勘验、联合评审、联合验收等制度，大幅压减技术审查、审批等环节的“隐形时间”，企业申报填写要素减少1/3，材料缩减50%以上，时限压减70%以上。探索“市县同审”新路径，制定了《专家评审环节市县同审制度改革工作规范》，对“申请受理”和“专家评审”两个环节的办事流程进行了优化再造，采取“多审合一”“多评合一”的形式，评审结果市县两级共用，有效减少评审次数，压减审批时限。自推行改革以来，先后办理了8个类别的17件经营许可证。

下一步，鄄城县行政审批服务局将继续深入挖掘企业和群众办事所盼、所需、所求，发挥“微改革”以小见大、以点带面的引领作用，不断提供更多个性化、多元化、精细化、贴心暖心的高质量政务服务。