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作者: 荷泽新闻网 来源: 荷泽新闻网 发表时间:2023-12-17
中国菏泽网消息(记者 王燕)曹县人民医院在县委、县政府的坚强领导和大力支持下,以提升群众满意度为契机,发扬“和谐、奉献、创新、卓越”的“曹医”精神,持续提升医疗服务能力,推进医院高质量发展,为群众健康保驾护航。
自2011年起,医院连续13年开展主题年活动,一年解决一个突出问题,特别是近几年致力于精益医院建设,全面启动8S管理,在成本管控、客户体验、运营、服务能力提升等方面推动医院精益管理,不断深化内涵建设,推动医院高质量发展。
为深入实施人才工程,激活医院发展动能,医院牢固树立抓人才就是抓发展、抓人才就是抓未来的理念,加大人才引进和培养力度,造就了一支数量充足、结构优化、技术精湛、服务优良的人才队伍,夯实了医院高质量发展根基。医院主动变革创新,以学科建设为引擎,创建1个省级临床重点专科、20个市级重点专科、1个市级精品专科,成为同级医院中重点专科最多的医院。同时,积极探索合作模式,与山东大学齐鲁医院、复旦大学附属华东医院等全国多家知名医院开展技术合作,与齐鲁医药学院、赛诺菲(中国)等开展战略合作,进一步提升全院整体医疗水平。
为全面打造现代化智慧医院,医院以“互联网 ”为手段,积极推进智慧医院建设,在全省率先推行电子健康卡,完成全县人口健康信息等大数据平台建设。通过创新分级诊疗模式、设立智慧急诊平台、建设互联网医院等,推进智慧医疗建设;建立智能管理系统、配备智慧诊疗设备,强化医疗质量管理;建立“一站式”服务中心,推出门诊、检查、检验预约服务,推行床旁结算、诊间支付等智慧服务,切实提高了患者满意度。