“小病不出镇，首诊在基层。”乡镇基层医生是群众健康的“守门人”，在医疗服务“首站”和“最后一公里”中扮演着重要角色。在曹县，有这样一位潜心医道、筑梦基层的中医，她数十年如一日扎根基层，待患者如至亲，用妙手仁心为患者解除病痛，成了周边居民最熟悉、最信赖的“暖心人”。

炎热夏日，阳光炽烈。结束社区入户巡诊的吴翠霞，刚返回医院，没顾上喝口水，就连忙往四楼针灸室赶。从医27年，已近50岁的她，干起工作来依然像年轻人一样朝气蓬勃。每周坚持两次对慢性病、活动不便的病人进行走村入户的上门问诊，结束后还要返回医院为其他患者针灸理疗。

消毒、取针、选穴、刺入、拔针，在吴翠霞手中，整个施针过程行云流水、一气呵成。“吴大夫的手法很厉害，我这双手抖了很多年了，在这里针灸了一段时间，很有效果，今天看她在班上，就赶紧来做理疗。”67岁的程爱荣说，像她这样慕名而来的患者不在少数。

多年来，吴翠霞致力于中医的传承与发扬，以中医药特色治疗优势，开展包括中药、针刺、艾灸、推拿、火罐、刺络放血、穴位注射、刮痧、熏蒸等适宜技术诊疗业务。针对不同体质的患者，以“望闻问切”四诊合参之法，辨证施治、针药结合，使群众享受更加优质、高效、价廉、便捷的中医服务，年门诊工作量3500人次，住院治疗工作量1000人次，治愈好转率达到95%以上。

针灸过程中，细心的吴翠霞总会贴心地与患者聊天，为他们倒水、扶她们上厕所，甚至是帮他们看孩子。“在基层，来就医的多数是中老年群体，没有陪护，他们行动不便，甚至是带着孩子，我们在兼顾诊疗的同时，要做好各类服务。”吴翠霞说，在她的针灸室里，有时谈的是病情，有时是唠家常，在她看来，基层医生的贴心服务更重要，设身处地为患者解疑释惑、解决“急难愁盼”，才是老百姓更看重的。

也正是如此，吴翠霞在群众中的声誉越来越高。为服务好基层群众，她每年定期或不定期带领自己的公共卫生团队，不畏严寒酷暑，起早贪黑，深入社区居民住户，如今已签约服务家庭约400户，签约服务1300名居民，每年服务患者达2万余人次，续签率及满意率均在98%以上。在上门诊疗中，吴翠霞及时了解掌握社区人口动态、居民健康状况，每年为辖区居民建立健康档案1000余份，提供多种形式的卫生服务，开展社区妇女保健、儿童保健、老年保健及健康教育与心理卫生咨询活动。

不仅如此，吴翠霞对待病人如亲人，经常为就医的孤寡老人、残疾人提供力所能及的帮助。有一次，磐石街道毛寨村的患者贾相魁因家庭困难，不能支付医疗费用而准备放弃就医，吴翠霞主动对其捐助500元的医疗费用，并帮助贾相魁寻诊就医。对待没有医疗陪护的孤残老人，她嘘寒问暖，经常帮助病人拿药、买饭等，给予一定的生活帮助，医院周围的群众，都夸她不仅医疗水平高，人品更是没得说。

“在基层行医，接触的患者以中老年人居多，糖尿病、高血压等各类慢性病是最常见的病症，所以要以患者为中心，不仅做居民健康的管理者，更要做一个有温度的好医生，让患者在家门口享受到暖心的医疗服务。”吴翠霞说。

文图/记者 陈淑娅 武霈