中国菏泽网消息（记者 李艳粉 通讯员 许井华） 7月25日，牡丹晚报全媒体记者从定陶区人大常委会获悉，定陶区人大延伸监督“触角”，建立了41处人大代表营商环境监测采集点，将人大监督延伸到企业生产一线，着力助推解决企业生产经营过程中遇到的难点、堵点问题。

营商环境好不好，企业是直接感受者，最有发言权。定陶区人大常委会全力服务发展大局，在区行政审批服务中心办事大厅设立了区人大常委会营商环境联络点，开展常态化监测，每周一到办事大厅查看服务窗口为群众服务情况，听取、收集办事群众意见建议。在全区11个镇街人大代表领办的企业，设立人大代表营商环境监测点，定期召开座谈会，从审批验收服务手续、监督执法、主动服务等6个方面听取意见，建立台账，清单式反馈给区政府，逐一跟踪，直至销号。

定陶区人大常委会延伸监督“触角”，建立人大代表营商环境监测采集点41处，并智能赋码，“码上”反映问题，将人大监督延伸到企业生产一线，着力助推解决企业生产经营过程中遇到的难点、堵点问题。目前已累计收集、解决问题40条。同时，针对需要多个部门参与解决的问题，区人大相关委室结合政府分管副区长共同督办，组织召开由代表和部门负责人共同参与的“代表·局长面对面”活动，协商推进解决问题。

“通过调研，我们发现汛期个别厂区及周边出现积水、排水不畅的问题。”区人大代表、天中街道城关社区妇女专职主任陈德品通过调研，发现了这一问题，在营商环境座谈会上提了出来。接到这一问题后，定陶区政府及水务局第一时间与有关辖区、企业进行了联系对接，现场研究解决方案。通过采取对雨污管网的清淤、安装蝶阀等措施，有效解决了积水和排水不畅的问题。“由于处置及时有效，今年汛期，我们厂和周边企业没有出现积水情况。”区人大代表、山东荷净公司总经理黄海超高兴地说。

“人大代表营商环境监测点从问题线索的收集、分类处置、跟踪督办、回复反馈再到满意度评价，构建的全流程监督闭环，促使我们及时发现了工作中存在的一些问题和不足，补短板、强弱项，有助于不断提升、优化我们行政服务水平。”区政府办公室主要负责人表示。

人大代表营商环境监测点有效搭建了政府与企业的连心桥，助推了定陶营商环境持续优化。“营商环境没有最好，只有更好。我们将继续发挥人大代表营商环境监测点作用，让人大监督直达营商环境第一线，助推我区打造高效的政务环境、良好的市场环境、公平的法治环境，为企业高质量发展提供动能，为经济社会高质量发展护航助力。”区人大常委会党组书记、主任孔素贞表示。