中国菏泽网消息（记者 李艳粉） 3月26日，牡丹晚报全媒体记者从菏泽市委社会工作部获悉，4月1日至5月15日，我市将集中开展“牡丹花开”志愿服务活动，以充分发挥志愿服务在2026菏泽牡丹节会期间的多方面作用，擦亮“菏美”志愿服务品牌，展现城市风貌与市民素养，营造良好节会氛围。
此次活动在交通方面设置了文明交通劝导与交通场站两类志愿服务。文明交通劝导志愿服务将在市区重点路口、重大活动核心区域周边易拥堵路段展开。交通场站志愿服务则聚焦牡丹机场、菏泽东站、菏泽火车站等客运枢纽及菏泽境内重点高速口。志愿者将为旅客提供进出站引导、协助搬运行李、维护秩序、提供便民服务以及配合交通疏导等工作。
文明旅游类志愿服务涵盖牡丹园园区、景区周边环境维护以及A级旅游景区三个方面。
在中国牡丹园、曹州牡丹园等核心赏花区域将设置志愿服务站点，配合园区管理方做好游客引导、咨询解答、秩序维护、指引停车和环境保洁等工作。景区周边环境维护志愿服务在旅游景区及周边区域、公园广场等开展。服务内容为文明旅游宣传引导，提醒游客遵守公共秩序、爱护环境卫生；友善劝阻随地吐痰、乱扔垃圾、攀折花木、乱涂乱画等不文明行为；主动捡拾纸屑、烟蒂等散落垃圾，清理乱贴乱挂的广告条幅，保持景区及周边区域环境整洁有序。另外将组织志愿者在全市各县区A级旅游景区，为游客提供路线引导、景点讲解、咨询解答、便民帮扶等服务，着力提升游客旅游体验感和满意度。
服务重大活动类志愿服务包括会务接待与随车讲解、国际志愿服务以及应急志愿服务。志愿者将为牡丹节会开幕式等各类会场及节会指定车辆提供全流程保障与随车讲解服务。国际志愿服务将组建专业队伍，为参与节会的国际宾客提供翻译、引导、咨询等服务，促进中外文化交流与合作。应急志愿服务聚焦节会重大活动应急保障需求，重点开展医疗救护和应急救援相关服务，及时处理各类突发事件，全力保障节会期间游客人身财产安全，助力活动平稳有序推进。
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