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春运期间,菏泽牡丹机场运送旅客11.4万人次

作者: 中国荷泽网 来源: 中国荷泽网 发表时间:2024-03-07

旅客办理出行手续

中国菏泽网消息(记者 胡云华 通讯员 温禄耀) 为期40天的春运于3月5日落下帷幕,菏泽牡丹机场累计运送旅客11.4万人次,安全保障航班起降946架次,完成货邮运输103吨,较去年同期分别增长46%、15%和641%。2月17日,单日旅客吞吐量达4047人次,创历史新高。

据了解,春运前,菏泽牡丹机场制定了2024年春运保障方案,重点对春运期间应急处置、空防安全、隐患排查、旅客服务、特殊天气应对等方面进行严密部署。结合民航冬季运行特点,重点关注跑道侵入、鸟击防范、FOD防范、航班备降等运行核心风险管控工作。春运期间,积极应对特殊天气和客流高峰带来的双重考验,严格落实烟花爆竹等易燃易爆危险品告知和检查,通过增加开箱包频次等方式,确保违禁物品查出率、可疑物品开包率达到100%。春运期间,共检查随身行李8.3万件,托运行李2万件,出港货邮1万件,查获打火机、火柴、酒精、烟花等危险违禁物品4000余件,真正做到安全隐患“零容忍”。

为满足旅客多元化出行需求,菏泽牡丹机场积极同航空公司保持密切沟通,稳定运行菏泽至上海、广州、深圳3个一线城市和杭州、厦门、武汉、长沙、海口、昆明等16个国内主要城市的定期航班,并加密菏泽至广州往返航班为每天2班。为缓解大流量情况下的航路冲突,缩短空中飞行距离、减少航班延误,确保航班运行安全、正点和高效,菏泽牡丹机场开通临时航线并安全保障航班使用临时航线30余架次,缩短空中飞行时间10分钟以上,节约航程100余公里。积极补救前站起飞延误航班转正常20余架次,缩短空中飞行时间300余分钟。为方便航空快件、商品快递、催花牡丹等需求量大的货邮顺利发送,牡丹机场积极向航司协调飞机腹舱舱位,加派货运保障人员,确保货物准时到达客户手中。

为做好旅客服务保障,菏泽牡丹机场成立青年志愿服务队补充到春运保障一线,重点关注首乘旅客、老、幼、病、残、孕等特殊旅客和无陪儿童的服务需求,为其提供“一站式”乘机引导服务。建立多部门沟通机制,妥善处理旅客投诉,做到“有投必应、有诉必解”。开设团队旅客和晚到旅客专属柜台,增开普通值机柜台和安检通道,做好客流量增大后的现场秩序维护工作,确保旅客高效办理值机手续,减少排队过检时间。

春运期间,菏泽牡丹机场共协助670名老年旅客、330名轮椅旅客、290名无陪儿童、260名晚到旅客、180名首次乘机旅客和20名视障旅客顺利出行。

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