中国菏泽网消息(记者 姜培军) 4月13日,菏泽曹州牡丹园内发生一起暖心事件。景区工作人员在巡查中发现游客遗落的手提包,包内装有2万余元现金及重要证件,经多方协作最终物归原主,展现了景区高效的服务水平和工作人员的职业素养。
当日上午,菏泽文旅集团物业公司副总经理吴文娟在例行网格巡查时,于景区厕所内发现一个被遗落的女士手提包。经查看,包内装有现金2万余元及身份证、银行卡等重要物品。吴文娟立即联系景区服务部,通过广播系统循环发布失物招领信息,同时安排人员在附近区域询问游客,以尽快联系失主。
没过多久,一名神情焦急的女士赶到景区服务部认领。工作人员严格核实其身份信息,确认失主身份后,将手提包及全部财物如数归还。失主对景区的高效处理和工作人员的负责态度表示衷心感谢。
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