中国菏泽网消息 （记者 王雪 通讯员 李龙杰 ）“真没想到服务窗口的工作人员这么高效。就来一趟，几分钟的时间，我办理房屋不动产权证的‘老大难’问题就给解决了，太感谢你们了。”近日，在曹县市民之家（政务服务中心），曹县幸福人家小区业主王万超手持刚办好的房屋不动产权证既激动又高兴，对办证的工作人员连声称赞。

来办证之前心里还没底，眼下顺利领到了“小房本”，王万超心里这块石头终于落地了。 王万超几年前买的这套住房，由于历史遗留问题，不动产权证一直没能办理。 前几天，突然接到通知，让他去曹县市民之家办理不动产权证。

“政府为咱老百姓提供的服务可真周到。一进办证大厅就看见电子屏上的字幕，办理什么事项、去哪个楼层、几号窗口、找谁办理等信息循环播出，还有志愿者帮忙引路。服务窗口公示栏张贴着事项办理的流程、所需手续，桌牌上工作人员的照片、岗位职责、办理时限、监督电话等信息一目了然。办证时验资料、交费、打印、拍照、发证，多窗并行，一窗办结，一次办好，省时省心。” 王万超按照预约时间，带着办理不动产权证的相关手续准时来到曹县市民之家，办证全程一站式的精细化服务令他叹服。

据了解，曹县通过开展“三亮”专题行动，推动各级各部门树牢“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”理念，激励广大党员干部积极主动以“店小二”思维、“保姆式”服务，全面打通服务市场主体“最后一米”，实现工作作风、服务能力、营商环境三方面大提升。